Kontakt
Læs her, inden du kontakter os!
Inden du ringer eller skriver til os, skal du være opmærksom på, at Ankestyrelsens Familieretsafdeling er klageinstans på det familieretlige område.
Det betyder blandt andet, at vi ikke kan gå nærmere ind i en sag, der ikke er under behandling hos os. Vi kan kun give generel vejledning.
Hvis du har spørgsmål til din sag, beder vi dig kontakte den myndighed, der behandler sagen.
Hvis du ringer til os
Alle personlige henvendelser kan ske på Ankestyrelsens Familieretsafdelings hovednummer tlf. +45 72 68 80 00.
Telefonerne er åbne dagligt kl. 10-14, torsdage dog kl. 10-16.
Den sidste onsdag i hver måned er telefonerne lukket.
Her kan du skrive en ukrypteret besked til Ankestyrelsens Familieretsafdeling (tidligere Familiestyrelsen). Alle felter skal udfyldes.
Hvis du ønsker at sende en sikker og krypteret e-mail til Ankestyrelsen, skal du kontakte os via Digital Post på borger.dk. Hertil skal du bruge NEM-ID.
Sagsbehandlingstider
Hvis dit spørgsmål drejer sig om sagsbehandlingstid, kan du læse mere om Familiestyrelsens sagsbehandlingstider.